Mehrere Patienten der Trauer-Therapeutin Mia Vallens sind ums Leben gekommen. Sam, Dean und Jack untersuchen die geheimnisvollen Todesfälle und stellen fest, dass es sich bei Mia tatsächlich um eine Gestaltenwandlerin handelt. Mia behauptet, dass sie ihre Fähigkeiten lediglich dazu einsetzt, um Menschen beim Abschied von ihren Lieben zu helfen. Hinter den Morden würde vielmehr Buddy stecken, ein anderer Gestaltenwandler und der Ex-Freund der Therapeutin. Im Verlauf des Falls müssen die Winchesters und Jack ihrer eigenen, unbewältigten Trauer ins Auge sehen