Nach dem Besuch des Wochenendseminars ‚Erfolg durch Menschlichkeit‘ zeigt sich Hagen wie verwandelt. Er gibt sich verständnisvoll und entgegenkommend: Zum Beispiel kocht er Brennnesseltee, um Rüdiger das Prinzip der hierarchiefreien Räume nahe zu bringen oder spielt mit ihm das ‚Ich fühl mich in Dich hinein‘-Spiel. Ausgerechnet jetzt kommt ein Abgesandter der Bundesbaubehörde, um nach neuen Führungskräften Ausschau zu halten. Gerade darauf aber hat sich Hagen eingestellt: Auf dem Seminar hat er Dr. Clüver, den Abgesandten der Bundesbaubehörde und Verfechter der ‚soften Mitarbeiterführung‘, kennen gelernt. Hagen spekuliert nun auf Erfolg und Beförderung. Er bereitet alles für die große Stunde vor. Der Abgesandte kommt – doch leider ist es nicht Dr. Clüver …