Molly travaille sur la résolution des conflits en milieu hospitalier et choisit le docteur Cox comme sujet d'étude. Pourvue de bonnes intentions, elle tente de réconcilier JD et Elliot, en compétition pour décrocher le poste de Chef des internes. Pendant ce temps, Cox, JD et le concierge essaient de résoudre le mystère de l'hôpital : comment extraire une ampoule du ventre d'un patient sans la briser ?